Tài liệu sản phẩm

Hiểu từng bề mặt của Deplio làm gì trước khi cài thêm tracking.

Bộ tài liệu này giải thích từng tính năng nằm ở đâu, dùng để làm gì và cách đi từ pageview cơ bản tới custom event, identity, report, share và billing mà không phải đoán mò.

Setup nhanh
Analytics thân thiện hơn với quyền riêng tư
Billing theo workspace
AI hỗ trợ tóm tắt
Guide triển khai
Một rollout đầu tiên gọn thường trông như thế nào
Lần cài đầu tiên nên thật đơn giản. Analytics đáng tin cậy bắt đầu từ rollout hẹp và một project đã verify trước khi tùy biến sâu hơn.
1

Tạo workspace sở hữu billing, project và các operator về sau.

2

Tạo project đầu tiên với đúng domain và timezone.

3

Cài tracking script mặc định trước khi thêm custom event hoặc share rule phức tạp.

4

Verify first hit rồi mới mở overview, realtime, sessions và growth reports.

Ví dụ nhúng script
<script defer data-website-id="proj_live_01"
  src="https://analytics.your-stack.com/script.js"></script>

Hãy dùng script mặc định trong onboarding cho rollout đầu tiên. Chỉ thêm custom event sau khi cài đặt cơ bản đã được xác nhận.

Flow đầu tiên

3 bước

Workspace, project, install. Đường đi lần đầu được giữ hẹp có chủ đích.

Report chính

15+

Overview, realtime, events, sessions, compare, funnels, journeys, retention, UTM, revenue và hơn thế nữa.

Đơn vị billing

Workspace

Plan, usage và upgrade được quản lý ở cấp workspace thay vì chia nhỏ theo project.

Trọng tâm

Ít friction

Sản phẩm tối ưu cho team muốn có tín hiệu nhanh mà không phải nuôi một analytics stack quá nặng.

Bắt đầu nhanh

Từ tạo tài khoản tới first verified traffic

Rollout an toàn nhất là rollout đưa bạn tới một visit đã được track càng nhanh càng tốt. Lần cài đầu nên bám sát flow mặc định.

1
Tạo workspace
Bắt đầu từ container của team hoặc client sẽ sở hữu project và billing.
Đặt tên rõ ràng khớp với nhóm vận hành thật.
Nếu chưa cần thì chưa phải mời thêm thành viên ngay ngày đầu.
Giữ ownership của workspace rõ ràng trước khi thêm project.
2
Tạo project đầu tiên
Thiết lập domain và timezone trước khi nghĩ tới saved reports hoặc chia sẻ.
Chọn đúng domain bạn thực sự muốn track.
Xác nhận timezone trước khi gửi report ra ngoài.
Xem project đầu tiên như bản cài production-like.
3
Cài và verify
Dùng màn install như checklist duy nhất cho rollout đầu tiên.
Copy script từ onboarding.
Tạo một page load thật trên site đang được track.
Verify first hit trước khi chỉnh gì thêm.
Guide theo chủ đề

Đi sâu vào những phần team thường cần giải thích thêm

Dùng các guide này khi team cần nhiều hơn flow cài project đầu tiên.

Bắt đầu
Đi từ workspace trống tới tracking đã verify mà không làm rollout bị rối.
Cách tạo workspace, tạo project đầu tiên, cài script và verify traffic live trong Deplio.
Đặt tên workspace khớp với team hoặc client thật.
Tránh thêm quá nhiều phức tạp trước khi có project đầu tiên.
Giữ ownership rõ ràng trước khi mời thêm operator.
Bắt đầu
Onboarding project
Biến onboarding thành nguồn sự thật duy nhất cho install, verify và các check đầu tiên.
Cách cấu hình domain, cài tracker, verify first hit và xử lý trạng thái rollout ngay trong onboarding của project.
Dùng đúng domain thật sẽ nhận traffic, không phải preview URL tạm.
Xác nhận timezone trước khi team bắt đầu xem report theo ngày.
Giữ allowed-domain logic đơn giản trong rollout đầu tiên.
Onboarding project
Custom events và identity
Đi xa hơn pageview sau khi bản cài mặc định đã verify xong.
Cách track click nút, gửi form, hành động pricing và session properties trong Deplio sau khi base install đã chạy ổn.
Track signup, checkout, upgrade, demo-request hoặc onboarding-complete trước các click ít giá trị.
Ưu tiên tên event đọc lên hiểu ngay ý nghĩa kinh doanh.
Giữ danh sách event đầu tiên đủ nhỏ để Events report vẫn dễ đọc.
Custom events và identity
Report
Đọc tín hiệu nhanh hơn bằng cách dùng đúng report cho đúng câu hỏi.
Cách dùng overview, sessions, events, compare, funnels, journeys và boards trong Deplio mà không bị lạc giữa quá nhiều màn số liệu.
Xem top pages, referrers và countries trước.
Mở compare khi cần ngữ cảnh lịch sử.
Xem overview là điểm vào chính chứ không phải đáp án cuối.
Report
Audiences và filters
Giữ drilldown đủ hẹp để team thật sự hành động được trên những gì họ thấy.
Cách dùng segments, cohorts và report filters để giữ phân tích tập trung mà không phải dựng lại cùng một view mỗi lần.
Filter trước theo dimension có khả năng giải thích biến động cao nhất.
Tránh trộn quá nhiều dimension nếu bài so sánh không thật sự cần.
Reset về view rộng khi lát cắt đã không còn hữu ích.
Audiences và filters
AI operator
Dùng AI như lớp tóm tắt, không phải lớp thay thế report gốc.
Cách AI insights trong Deplio giúp team nhỏ đọc traffic, campaign và biến động report nhanh hơn.
Dùng AI ở overview khi hướng traffic chưa rõ.
Dùng AI ở campaign hoặc conversion report khi nhiều tín hiệu cùng thay đổi.
Ưu tiên insight panel gọn thay vì thêm nhiều card dashboard.
AI operator
Saved reports và boards
Biến các phân tích lặp lại thành surface mà team có thể mở lại mà không phải dựng lại ngữ cảnh.
Cách biến phân tích lặp lại thành saved reports, board review và surface vận hành có thể chia sẻ trong Deplio.
Lưu funnel, UTM hoặc retention view có giá trị cao và được mở lại thường xuyên.
Đặt tên report theo quyết định nó hỗ trợ, không chỉ theo metric nó chứa.
Giữ thư viện saved report tập trung vào việc dùng thật, tránh biến thành kho lưu trữ lộn xộn.
Saved reports và boards
Chia sẻ và phân quyền
Chia sẻ analytics gọn mà không phải đưa toàn bộ workspace cho mọi stakeholder.
Cách dùng workspaces, members, public shares và boards để giữ quyền truy cập report sạch trong Deplio.
Dùng member role cho người chủ yếu xem số liệu.
Chỉ dùng admin hoặc owner khi thật sự cần quyền vận hành.
Đừng dùng public share để thay thế collaboration nội bộ.
Chia sẻ và phân quyền
Billing và workspace
Coi workspace là đơn vị trả tiền, nâng gói và sở hữu usage.
Cách workspace billing, plans, usage, giới hạn project, checkout và support hoạt động trong Deplio.
Xem usage và headroom của plan trước khi thêm nhiều project mới.
Coi billing là chuyện vận hành của workspace, không phải chuyện từng project.
Dùng màn workspace để hiểu checkout và trạng thái chu kỳ billing.
Billing và workspace
Workflow

Được tổ chức quanh câu hỏi vận hành, không phải dashboard quá rộng

Deplio mạnh nhất khi team dùng từng report để trả lời một câu hỏi rõ ràng thay vì coi mọi màn như dashboard tổng quát.

Onboard một lần
Flow setup lần đầu được làm dạng từng bước có chủ đích.
Setup workspace
Setup project
Install snippet
Verify connection
Đọc traffic nhanh
Bề mặt chính được làm cho các lượt kiểm tra traffic và drilldown hằng ngày.
Overview
Realtime
Sessions
Events
Review và chia sẻ
Report tái sử dụng giúp team đi từ số thô tới review định kỳ.
Saved reports
Boards
Shares
Stakeholder handoff
Bản đồ tính năng

Mỗi phần của sản phẩm dùng để làm gì và nằm ở đâu

Xem phần này như câu trả lời ngắn nhất cho câu hỏi “tính năng này dùng để làm gì?” trước khi mở guide chi tiết.

Project onboarding
Thiết lập project, cài script và verify first hit.
Project domain
Install snippet
Verify tracking
Troubleshoot rollout
Custom events và identity
Track hành động ngoài pageview và gắn context hữu ích vào session.
window.deplio.track()
data-deplio-event
identify()
session properties
Traffic và behavior reports
Đọc điều gì thay đổi, ai đang làm gì và conversion rò ở đâu.
Overview
Events
Sessions
Funnels
Growth và audience analysis
Xem campaign quality, retention, cohort, revenue và attribution.
UTM
Retention
Revenue
Audiences
Saved reviews và shares
Đóng gói phân tích lặp lại thành view tái sử dụng và surface dễ gửi stakeholder.
Saved reports
Boards
Public shares
Access control
Workspace và billing
Quản lý plan, usage, thành viên và quyền sở hữu ở cấp workspace.
Workspace roles
Usage headroom
Checkout
Billing support
Use case

Hợp hơn với team gọn và operator làm việc thật

Deplio hợp nhất khi team muốn một analytics product thực dụng, setup nhanh và dễ mở lại hằng ngày.

Marketing site
Hợp cho launch, pricing page, lead form và campaign report.
Landing page
Campaign traffic
Channel checks
Conversion monitoring
SaaS team
Hợp khi cùng một team đang theo dõi activation, conversion và growth.
Signup flow
Retention check
Behavior path
Revenue reporting
Agency workspace
Hợp khi nhiều project cần cùng một ngôi nhà vận hành.
Client reporting
Share link
Board review
Team coordination
Founder-led product
Hợp khi một người đang vừa làm product, campaign lẫn analytics decisions.
Setup nhanh
Summary rõ
Ít maintenance
Giá dễ tiếp cận
FAQ

Những câu hỏi team thường hỏi trước khi rollout

Các câu trả lời này bao phủ những câu hỏi phổ biến nhất trước khi project đầu tiên lên live.

Tài liệu

Bắt đầu với một project, verify tracking, rồi mở rộng.

Cách nhanh nhất để đánh giá Deplio là chạy trọn flow project đầu tiên và xem team đi tới live data nhanh đến đâu.