Pháp lýCó hiệu lực từ ngày 3 tháng 4 năm 2026.

Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này chi phối việc sử dụng Deplio Analytics, bao gồm truy cập workspace, tính năng analytics, public sharing và subscription billing.

01
Sử dụng dịch vụ

Khi truy cập hoặc sử dụng Deplio, bạn đồng ý chỉ dùng dịch vụ cho mục đích analytics nội bộ hoặc thương mại hợp pháp và chỉ trên các tài sản mà bạn có quyền vận hành.

  • Bạn phải tuân thủ luật hiện hành về quyền riêng tư, marketing và thu thập dữ liệu.
  • Bạn không được dùng sản phẩm để theo dõi website, người dùng hoặc dữ liệu mà mình không có quyền quản lý.
02
Tài khoản, workspace và vai trò

Mỗi người dùng có trách nhiệm giữ an toàn cho phương thức đăng nhập của mình. Owner và admin của workspace chịu trách nhiệm với các thành viên họ mời, quyền họ cấp và các thao tác diễn ra trong workspace đó.

  • Bạn chịu trách nhiệm cho hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, trừ trường hợp do lỗi của đơn vị vận hành hoặc do lỗi dịch vụ.
  • Owner và admin cần gỡ quyền truy cập kịp thời khi một người không còn nên có quyền vào workspace.
  • Link lời mời, share link và quyền truy cập project nên được xem như các kiểm soát vận hành nhạy cảm.
03
Trách nhiệm đối với tracking

Bạn chịu trách nhiệm cài tracking code đúng cách, chọn đúng domain và bảo đảm rằng mọi việc thu thập analytics qua project của mình đều hợp pháp và được công bố phù hợp cho người dùng cuối.

  • Bạn nên kiểm tra việc cài tracker trước khi dùng analytics cho các quyết định vận hành hoặc thương mại.
  • Bạn vẫn phải tự chịu trách nhiệm về consent mechanism, cookie banner hoặc policy notice cần có trên website của mình.
04
Subscription, bảng giá và thanh toán

Các gói trả phí được tính theo workspace. Checkout subscription, gia hạn, thu tiền và một phần hồ sơ billing được xử lý qua Polar và các nhà cung cấp thanh toán của họ.

  • Plan limits, usage được bao gồm và retention windows được mô tả trên trang pricing hoặc trong thỏa thuận thương mại của bạn.
  • Trừ khi pháp luật yêu cầu khác hoặc có thỏa thuận bằng văn bản, các khoản phí sẽ không được hoàn lại sau khi kỳ billing đã bắt đầu.
  • Chúng tôi có thể giới hạn tính năng, việc tạo workspace hoặc các thao tác dựa trên usage khi workspace vượt plan limit, rơi vào repeated overage hoặc thanh toán thất bại.
05
Quy tắc sử dụng chấp nhận được

Bạn không được dùng dịch vụ để lạm dụng hạ tầng, can thiệp vào workspace khác, quét lấy dữ liệu không được phép, reverse engineer dịch vụ hosted trái với pháp luật áp dụng hoặc né tránh giới hạn gói và các kiểm soát bảo mật.

  • Không được cố gắng truy cập trái phép vào project, public shares, lời mời, billing controls hoặc giao diện quản trị.
  • Không được dùng dịch vụ để lưu trữ hoặc truyền mã độc, spam hoặc nội dung bất hợp pháp.
06
Tính sẵn sàng, dịch vụ bên thứ ba và thay đổi

Một phần sản phẩm phụ thuộc vào các dịch vụ bên thứ ba như Supabase, Umami, Polar, nhà cung cấp hạ tầng và kết nối internet. Chúng tôi có thể thay đổi, cải thiện hoặc loại bỏ tính năng khi sản phẩm phát triển.

  • Chúng tôi không bảo đảm tính sẵn sàng liên tục hoặc không lỗi.
  • Tính năng có thể khác nhau giữa các deployment tùy cấu hình, plan và lựa chọn hạ tầng.
  • Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi sản phẩm hoặc mô hình vận hành thay đổi.
07
Tạm ngưng, chấm dứt và giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập để bảo vệ dịch vụ, đáp ứng yêu cầu pháp lý, điều tra lạm dụng hoặc thực thi các điều khoản này. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nguyên trạng và trách nhiệm pháp lý bị giới hạn ở số tiền đã thanh toán cho workspace bị ảnh hưởng trong mười hai tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

  • Không nội dung nào trong điều khoản này hạn chế các quyền mà pháp luật bắt buộc phải bảo vệ.
  • Dữ liệu vận hành, xuất dữ liệu hoặc bản sao lưu nên được đơn vị vận hành deployment chủ động quản lý.
Cần diễn giải rõ hơn về rollout hoặc billing?
Liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn rà lại ranh giới gói, trách nhiệm workspace hoặc kỳ vọng khi rollout production.

Có hiệu lực từ ngày 3 tháng 4 năm 2026.